Service
ワンプルーフの業務改善型コールセンター
店舗様に言われたことをやるだけのコールセンターではありません。
既存業務改善＝生産性向上＋サービス品質向上を実現する「コンサル型カスタマーサポート代行サービス」です。
Pricing Examples
インバウンド業務サービス月額費用例
-
point 01
詳細ヒアリングの元、店舗様の
ご要望、ご依頼頂く領域、
業務内容に合わせて
独自にカスタマイズ設計致します。 -
point 02
プロのSV監督の元、
ベテランオペレーターが御社の
CS担当者として接客を行います。 -
point 03
クレーム対応方法等、
ケーススタディが多くあるため、
どういった対応が望ましいかを
ご提案できます。
インバウンド業務サービス
| サービス内容 |
|
|---|---|
| 料金体系 |
※1）初期費用： |
- ※1）
- お打ち合わせ、商材研修、マニュアル・スクリプト作成、電話回線準備、等を行います。
- ※2）
- 一部業務の委託も可能です。ヒアリングの元、お見積りとなります。
